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返品と交換について

当店にてオリジナルで制作させて頂きました特注旗の返品や交換・キャンセルに関しまして下記に記載させて頂いております。ご不明点などがありました際には、お気軽にお電話にて担当させて頂きました専門スタッフまでご連絡下さいませ。

旗・フラッグの返品について

原則として特注にて製作させて頂きました関係もあり返品はお受けしておりません。しかし、下記のケースにつきましては当社にて送料を負担し対応させて頂きますので商品到着7日以内にご連絡下さい。もし、7日を超えてのご連絡の場合には返品・交換が出来ませんのであらかじめご了承ください。

  • 納品時に商品の破損があった場合
  • 納品時にお客様のご指定のものと明らかに仕様・色が異なる場合
  • 納品予定日を大幅に過ぎての納品となった場合(地震・大雪の災害は除く)
 

旗・フラッグのキャンセルについて

ご注文確定後の商品のキャンセルは原則不可となっております。

お客様のやむを得ない事情によりキャンセルされた場合に関しては、完全オリジナルにて旗もしくはフラッグを作成している関係上、進んでおります作業工程分の実費をご負担頂きます事をご了承ください。

※変更やキャンセルの場合に関しましては、必ずお電話にてお早めにご連絡下さい。

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